为了进一步减轻当事人诉累，方便当事人诉讼，今年以来，辽源市中级人民法院坚持问题导向，在破解送达难问题上持续发力，率先开通企业微信（政务版）电子送达服务，为审判工作装上了“加速器”。目前，通过企业微信开展电子送达458人次，案件平均送达时长7分钟，真正实现“让数据多跑腿”“让群众少跑路”。

标准化流程，实现送达“不跑腿”

辽源中院创新便民利民举措，强化技术支撑，为当事人提供信息化、标准化的电子送达服务，法官、书记员通过审判辅助事务平台，进行案件送达事务的移送。对于适用电子送达的，集约送达中心工作人员收案后统一电联受送达人，沟通送达事宜。送达成功后，将送达回证移交送达任务发起人，实现全流程、全节点的闭环管控机制。

规范化管理，官方认证“有保障”

为切实提升送达质效，辽源中院制定出台《吉林省辽源市中级人民法院关于落实送达地址确认制度、规范电子送达工作的工作标准（试行）》，规范电子送达工作流程。为增加当事人对法院干警的信任度，辽源中院申请了企业微信官方认证，法院干警使用企业微信号联系当事人，会显示官方认证标识，并可将聊天截图打印入卷，作为送达的证明材料，让干警省心、当事人安心。

优质化服务，提高效率“零成本”

在传统送达方式中，对市外、省外的当事人多以邮寄送达为主，该方式相比企业微信送达时间长、效率低、费用高。应用企业微信以后，从文书发送到接收、反馈、截图生成凭证时间，快则仅需十几秒钟，慢则几分钟内就可完成，送达效率显著提升，整体诉讼效率也随之提高。同时针对外地当事人或者需要纸质版的当事人，送达中心向当事人发送扫描版的文书，当事人可以随时打印文书，有效减轻了当事人专门跑到法院领取纸质版材料的诉累，同时缩短了送达周期，提高了送达效率，降低了送达成本。