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【“新时代司法良知”专栏·服务篇】法警暖心相助 让“不便”变“方便”
  发布时间:2024-04-26 08:21:27 打印 字号: | |

“您好,请问有什么需要帮助吗?4月24日,一名男子将助力电动车停在辽源市中级人民法院安检通道门口,值班法警见其电动车旁挂着一副拐杖,便主动上前询问来意。




男子称其准备到诉讼服务中心办理相关事项,但是身患残疾,行走不便,希望能驾驶自己的助力电动车进入。法警核对信息后,为其开辟了绿色通道,帮助其将助力电动车行驶至诉讼服务中心门前。

“我本来是个健全的人,因为前几年的一场意外,这两条腿就受了伤……”原来,该当事人因一场意外导致双腿残疾,行动极为不便,此次来法院是为了办理一起交通事故赔偿案件的相关手续。

“您的情况我们了解了,请坐下来休息会儿,我们马上为您协调相关业务庭室。”在了解到该名男子的困难和诉求后,一名法警全程陪同,为其提供必要的帮助和指引,确保当事人顺利办理业务。同时主动与业务庭室沟通协调,阐明当事人的情况,业务庭室工作人员随即为其办理了相关业务。



“太感动了,没想到咱们法院的工作人员都这么热心周到……”离开时,这名当事人握着法警的手再三道谢。

一直以来,辽源中院高度重视为民服务,坚持依法能动履职,热心帮助弱势群体,切实保障残疾人诉讼权利,通过提供优质、高效、贴心的服务,让当事人真切地体会到司法的“力量”与“温度”,努力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。



 
来源:辽源市中级人民法院
责任编辑:辽源市中级人民法院
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