为了深入推进一站式诉讼服务工作，切实减轻群众诉累，解决当事人因起诉时无法提供被告信息进而无法立案的这一难题，辽源市中级人民法院与市公安局、市市场监督管理局沟通协调，建立了公民户籍信息、法人单位法定代表人身份信息常态查询机制，并联合下发了《关于开展公民户籍信息、法人单位法定代表人身份信息常态查询工作的意见》。

依据该机制，辽源市西安区人民法院帮助一起案件原告查询到被告信息，维护了其合法权益。

吴某常年经营木门生意，近年来有多个承包装修业务的个人从吴某处购买木门，但未全额支付其货款，吴某多次索要未果，但因不掌握欠款人信息，无法到法院进行起诉。

近日，吴某来到西安区法院咨询，立案庭工作人员向吴某释明了三部门联合下发的《关于开展公民户籍信息、法人单位法定代表人身份信息常态查询工作的意见》并指导吴某填写了《公民户籍信息查询申请表》。立案庭庭长带领庭内干警和吴某共同来到市政务大厅公安户籍窗口，经公安机关工作人员查询，最终找到多名欠款人身份信息。西安区法院于次日正式受理了吴某的起诉。

下一步，西安区法院将坚持以人民为中心的发展思想，不断增强人民群众的司法获得感，持续提升新时代人民法院化解矛盾纠纷、服务人民群众能力水平。