近日，辽源市西安区人民法院驻东丰县人民法院家事审判立案窗口接待了一位聋哑当事人，她不停用手语比划，眼神中流露着焦急和几分无助。与她随行的亲属也是聋哑人，无法直接与工作人员沟通交流，现场又没有懂得手语的专业人士。书记员毕傲然虽然完全不懂她在表达什么，但还是微笑着尝试比划手势与其进行沟通。在耐心引导下，她的情绪慢慢的平静下来，从包里拿出准备好的起诉书。

原来，这位聋哑当事人徐某与丈夫因感情不和于2018年11月协议离婚，协议约定丈夫给其6万元，因无足够钱款丈夫承诺每月支付2千元至还清为止。但丈夫至今只支付了部分钱款，徐某多次催要，对方均已各种理由拒付，徐某无奈到法院立案，希望法官能帮自己将欠款要回。经过一番你比我猜，毕傲然发现当事人虽然自己不会写字，但是能够大概看懂别人写的字，于是拿来纸笔与其沟通起来。通过纸笔书写，进一步了解当事人的诉求，并将所需准备的材料一一列于纸上，最终帮助她顺利地完成立案全部流程。对于书记员毕傲然的暖心服务，徐某用手语给她点了一个大大的“赞”！

诉讼服务中心是司法为民的窗口，联系群众的纽带。近年来，辽源市西安区法院着眼于回应人民群众司法诉求，以便民利民、多元解纷、精准分类、集约高效、智慧共享为建设目标，探索出符合审判实际的便民服务新格局，在东丰县法院设立西安区法院家事审判立案窗口，最大限度减少当事人诉累。在诉讼服务中心分类设置了登记立案、跨域立案、网上立案、休息等候等区域，将司法为民、人文关怀落实到实际工作中去，切实提升人民群众的司法获得感和满意度。